Para aquellos que necesitáis un breve descanso, despejar vuestra mente o jugar un poco con vuestras neuronas (no mucho) os dejo esta especie de dónde está Wally en formato Wezstudio.
Nunca sabes donde puede surgir un cliente. Australia 2009. Foto: Joan Albert Lluch
Gracias Berto por esta publicidad en las antípodas. No tiene precio abrir nuevos mercados en estos tiempos de crisis ;-)
Resumen: Se ofrecen consejos para redactar correos electrónicos que interesen a sus destinatarios y que consigan sus objetivos.
El mail se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra forma de comunicación. Los datos son abrumadores:
Estos datos no deberían sorprendernos, el correo electrónico no tiene actualmente competidor. Es mas barato y rápido que el correo convencional, menos intrusivo que el teléfono y mas manejable y extendido que el fax. A esto hay que sumar que puede ser consultado desde cualquier lugar y en cualquier momento, sólo es necesario un ordenador o dispositivo móvil con acceso al e-mail (ordenadores, pdas, teléfonos móviles, …).
Cada vez es más común consultar el e-mail desde el móvil (foto de deltamike en flickr)
Siempre que oigo o leo algún artículo sobre el tema Flash vs. HTML o sucedáneos me acuerdo de cuando era niño y discutíamos ¿quién ganaría si Spiderman luchara contra Superman? ¿Y si Spiderman tuviera “criptonita”? Eran discusiones bizantinas. Jamás había un vencedor claro y todos creían tener razón. Ahora veo ese mismo patrón en la batalla entre Flash y HTML. Nadie gana de momento, y creo que nadie sabe quién ganará… si es que alguien debe ganar.
Ha pasado mucho tiempo desde aquellos años dorados cuando Jakob Nielsen, el azote de los flasheros, publicó el famoso “99% Flash is bad“, y cada vez son menos (o esa impresión tengo), los debates entre estas dos tecnologías. Siguen existiendo defensores a ultranza en ambos “bandos” y seguimos leyendo comentarios desafortunados de seguidores desaforados del HTML puro o del Flash puro, sin embargo hay que reconocer que últimamente el tema está muy tranquilo. Quizás porque cada uno ya ha tomado posiciones. Pero ¿cuáles son estas posiciones?, ¿es cierto que Flash es la tecnología más utilizada como sostiene Rob Ford el creador de los FWA? ¿qué está pasando ahí fuera realmente? Para contestar a estas preguntas he realizado un estudio que pueda responder a estas preguntas.
La compra online siempre me produce ambivalencia: me gusta y me disgusta al mismo tiempo. Y siempre pienso en ello cuando vuelvo a comprar por Internet. De eso hace tres semanas, cuando volví a hacer “click” en el botón de comprar. Unos días mas tarde me llegó el ansiado “paquete express”.
Lo que me gusta
La parte agradable de la compra “online” es inherente al propio proceso. Me permite estar tranquilamente en casa escuchando mi selección de música favorita y no el hilo musical martilleante de las tiendas. Además no hay empujones, ni colas, ni me cobran por el parking, ni tengo que comprar corriendo para que no suba aún mas el parking, puedo “saltar” de sección en sección, consultar que han comprado otros usuarios con gustos o intereses similares, y bueno un sinfín de cosas que no puedo hacer “offline”.
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Es curioso como muchas veces hablando con amigos, familiares o clientes estos nos comentan que somos demasiado geeks, que ellos no usan tanto la tecnología, que nunca compran por Internet, que ellos no se apuntan a Facebook, etc.
Pues bien, el otro día de forma casual me encontré con una “escena” que confirma mi sospecha: “son unos impostores: ¡sí que utilizan la tecnología!”. La escena transcurrió en el trayecto de autobús que realizo para ir del trabajo a casa. En el autobús había una chica sentada con dos colegas del trabajo y estaban charlando (en un tono en el que no podía evitar escucharles) cuando la citada chica comentó:
he estado hablando con el Sr. X y me ha preguntado…
y para indicar la acción “he estado hablando” movía los dedos como si tocara un piano invisible. Pensé que quizás era concertista de piano a cuatro manos y “estaba hablando” con su compañero de piano. Pero resultó ser que la acción que describía era un chat con un compañero de trabajo y a esa acción, “chatear”, la definía con ese gesto y con el verbo hablar. El diálogo continuó pero entró en tema fiscales y, claro, mi cerebro desconectó. Entonces sonreí y pensé: “después nadie utiliza la tecnología pero ¡si hasta inventan nuevos gestos para describirla!”. Y entonces me asaltó una duda: en un chat, ¿se lee y escribe? o ¿se habla?
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Esta es la continuación del anterior post sobre usabilidad de Imaginarium. En la anterior ocasión presentamos los resultados del test heurístico, esta vez le toca el turno al test de usuarios.
Este es un resumen de los resultados más relevantes del Test de Usuarios, pero también puedes descargar el Test de usuarios de Imaginarium.es completo [PDF, 170Kb].
Se valoró principalmente el proceso de compra por considerarlo el más importante de los objetivos del sitio y porqué este proceso implica a la mayoría de sistemas de la web: buscador, categorías, catálogo, ficha producto, carrito, formularios…
Los usuarios encontraron agradable el aspecto visual del sitio y adecuada la ficha de producto. Sin embargo el proceso de compra no fue tan bien como se era esperar.
1) Buscador deficiente
El sistema de búsqueda debe devolver resultados relevantes cuando se busca por cualquier información de la ficha de producto, no sólo por el nombre del producto. Los usuarios se han encontrado que el buscador no daba muchos resultados y que pocos de estos tenían relación con lo que se había buscado. Sólo en el caso de buscar por el nombre del producto se obtienen buenos resultados. (más…)
Hace ya unos días que no para de nevar, en toda la península y en las postales y felicitaciones navideñas que recibimos. En WezStudio también hemos pensado en la nieve, los regalos y el árbol de Navidad para nuestra felicitación. Sí, es algo clásico pero ¡tampoco hay que pasarse de moderno! Y para hacerla hemos creado unos pinceles para Photoshop sobre cristales de nieve [ZIP, 7Mb].
El miércoles 17 asistimos al Cava&Twitts de Diciembre, el último de este año y dedicado, en esta ocasión, a las Redes Sociales. Y no pudo ser mejor la elección de ponentes con Pere Rosales director de marketing y comunicación en Profesionalia y fundador de Inusual y Gregor Gimmy, fundador y CEO de Sclipo.
Como siempre, el evento se celebró en el B Hotel y se abrió con la pregunta ¿twitter es o no una comunidad? que lanzó el moderador y organizador Marc Cortés a ambos invitados. Las respuestas comenzaron a abrir rápidamente el debate. Mientras Pere Rosales dejaba claro que twitter es una herramienta y no una comunidad
“twitter no es una comunidad aunque sí una red social… una comunidad tiene algo de emocional que twitter no tiene y es mas bien una herramienta”
Hoy es un día feliz para nosotros. Hemos entregado el diseño de la tarjeta de Navidad a la Asociació Catalana Síndrome de Prader-Willi
Este síndrome es una de las 5000-7000 enfermedades raras (aquellas que afectan a 1 de cada 2000 personas) que se conocen hoy en día. Estas enfermedades son doblemente problemáticas. Por un lado está el hecho mismo de padecerlas y sus costes económicos y emocionales. Por otro lado, la falta de conocimientos, investigación, información y ayudas debido al hecho mismo de ser “raras” y poco conocidas. Por estos motivos son tan importantes estas asociaciones, estatales o regionales, sin ánimo de lucro que ayudan e informan a los afectados y/o familiares y les dan soporte al conocer su afección.
